個人情報保護の考え方

ぷらてぃあ(以下当「サイト」という)は、皆様にご信頼いただき、選んでいただける通販会社となるため、お客様の大事な個人情報の保護を重要な社会的責務であると認識しております。
当サイトは、「個人情報の保護に関する法律」その他の規範を遵守するための諸規程を作成して、役職員に遵守させています。
具体的には、以下の基本方針にもとづき、お客様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.個人情報の利用目的
当サイトは、お客様の個人情報を次の目的のために利用します。これらの目的のほかに利用することはありません。
ご注文の処理、商品・サ−ビスの配送、お支払いの処理、注文・サ-ビス・販売促進、お取引記録の更新、お客様のアカウントの一般的なメンテナンスのためのお客様との連絡及びお客様が興味をもたれると思われる商品・情報・サ-ビスのご案内などの目的に利用いたします。

2.収集する個人情報の種類
当サイトは、お客様ご本人の住所、氏名、生年月日、性別、職業、電話番号、メ−ルアドレス、商品のご案内ならびに諸サービスの提供に必要な個人情報を収集しています。

3.個人情報の提供
当サイトは、次の場合を除きお客様ご本人の同意なく個人情報を外部に提供することはありません。
 ・他の法令に違反することとなる場合
 ・弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

4.個人情報の管理方法
当サイトは、お客様ご本人の個人情報を正確、最新なものにするよう常に適切な処置を講じています。また、法令などにより要請される、組織的、技術的、人的な各安全管理措置を実施し、ご本人の個人情報への不当なアクセス、個人情報の紛失・破壊・改ざん・漏えいなどを防止するため、万全を尽くしています。なお、当社の委託を受けて個人情報を取り扱う会社にも、同様に厳重な管理を行わせています。万一、個人情報に関する事故が発生した場合には、迅速かつ適切に対応いたします。

5.個人情報の開示、訂正等、利用停止等
当サイトは、お客様ご本人の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、当社のホームページをご参照いただくか、下記のお問合せ先までご連絡ください。

6.個人情報取扱いに関する継続的改善
当サイトは、お客様ご本人の個人情報の取扱いに関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱についてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。
また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。

7.クッキーについて
当サイトは、当サイトのクッキーをお客様のコンピュータに設定し、アクセスすることがあります。 クッキーとは、当サイトがWebブラウザを通してお客様のコンピュータのハードディスクに送る、英数字から構成されるユーザーIDのことです。弊社のシステムは、これを利用してお客様のブラウザを認識し、以下の機能を提供することができます。
  1. お客様のお買物の際に利用して頂くショッピングカートを特定し、ご注文内容を把握するため。
  2. お客様がログインしたとき、弊社が保持している登録情報にアクセスし、お客様のお買物時の入力を省力化するため。
  3. お客様ごとにカスタマイズされたサービスをご利用頂くため。
  4. パートナーサイトのバナーからご来店頂いたお客様を特定し、適切なロイヤリティを支払うため。
当サイトのページで広告を表示しているパートナーまたは広告主が、お客様のコンピュータ上にクッキーを設定しアクセスすることがあります。この場合、パートナーまたは広告主によるクッキーの利用は、広告主自身のプライバシーの考え方に従って行われます。
なお、パートナー、広告主やその他の会社が、当サイトのクッキーへアクセスすることはできません。
新しいクッキーの受け付けの拒否や新しいクッキーを受け付けたことの通知、またはクッキー機能の無効を設定する方法については、ほとんどのブラウザのツールバーにある「ヘルプ」に説明があります。ただし、クッキーが設定されていない場合は、弊社のサービスの一部が利用できなくなることがあります。

8.セキュリティについて
お客様の登録情報は、お客様のプライバシー保護およびセキュリティのため、パスワードで保護されています。
当サイトは必要がある場合、データ伝送を保護するために業界標準のSSL暗号を使用します。クレジットカード情報をはじめ、お客様によって入力された個人情報が送信される際に、このSSL暗号によって通信が暗号化されます。そのため、外部の第三者にお客様の個人情報が読み取られることはありません。
お客様のユーザーIDとパスワードはお客様を識別するものであり、大切なものです。不正アクセスのトラブルを避けるためにも、パソコンの利用を終わられるときには、必ずブラウザを閉じることをお勧めします。

9.個人情報に関するお問合せ先・ホームページのURL
  株式会社アスガルド
  ぷらてぃあ顧客サポ−トセンタ−
  〒465-0048 愛知県名古屋市名東区藤見が丘6
  セントラルスクエア4F
  TEL:052−779−6652
  受付時間:13:00〜17:00(土日祝日、年末年始の休業日を除く)
  ホームページ:http://www.pratia.net/
  メ−ル:info@pratia.net

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